1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep z Programami on-line obsługiwany jest przez firmę 3D Studio Production z siedzibą w United Kingdom.

2. WARUNKI DOKONYWANIA ZAKUPÓW
2.1. Sklep internetowy on-line, znajdujący się pod adresem www.sklepzprogramami.pl, służy do dokonywania zakupów oryginalnych produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2.2. Do zakupów w Sklepie z Programami upoważnione są wyłącznie osoby pełnoletnie.
2.3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia na stronie www.sklepzprogramami.pl, wybór formy płatności i przesłanie zamówienia.
2.4. Przyjęcie przez sklep internetowy każdego złożonego zamówienia jest potwierdzane drogą e-mailową przez sprzedawcę.
2.5. Wysyłając zamówienie ze sklepu internetowego Sklep z Programami, Zamawiający oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu sklepu i akceptuje jego postanowienia. W przypadku niedotrzymania przez Zamawiającego postanowień Regulaminu, firma 3D Studio Production jest uprawniona do unieważnienia złożonego zamówienia.
2.6. Sklep internetowy Sklep z Programami on-line przyjmuje zamówienia przez całą dobę we wszystkie dni roku. Zamówienia złożone w niedziele i święta są rozpatrywane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu, w którym zamówienie zostało złożone.
2.7. Firma 3D Studio Production zastrzega sobie prawo odrzucenia błędnie lub częściowo wypełnionych formularzy zamówienia. Podobnie, zamówienia będą odrzucane, jeśli we wskazanym czasie nie zostanie uiszczony przelew w należytej wysokości.

2.8. Zamawiający może wprowadzić ewentualne korekty do zamówienia, ale tylko związane z danymi osobowymi i tylko do momentu zanim ostatecznie go potwierdzi.
2.9. Firma 3D Studio Production zastrzega sobie prawo do zmiany cen bez uprzedniego informowania o tym, z zastrzeżeniem poniższych postanowień. W takich przypadkach firma 3D Studio Production zobowiązuje się do poinformowania niezwłocznie Zamawiającego o zaistniałej sytuacji. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane. Zmiany cen nie dotyczą zamówień będących w trakcie realizacji, które zostały już ostatecznie potwierdzone drogą e-mailową, zgodnie
z pkt 3.2. i 3.3. niniejszego Regulaminu.
2.10. Firma 3D Studio Production prowadząca sklep internetowy Sklep z Programami, wystawia dokument sprzedaży - fakturę.
W formularzu zamówienia należy wpisać dokładne dane konieczne do poprawnego wystawienia faktury.

3. WARUNKI DOSTAWY ZAMÓWIEŃ
3.1. 3D Studio Production zobowiązuje się do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 48 godzin roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego zamówienia przez formularz dostępny na stronie www.sklepzprogramami.pl.
3.2. Rozpatrzenie złożonego zamówienia polega na:
3.2.1. sprawdzeniu przez 3D Studio Production kompletności wysłanych danych,
3.2.2. wysłanie e-maila do Zamawiającego celem potwierdzenia realizacji zamówienia oraz danych o ilości, rodzaju i ceny zamawianego towaru. Po ostatecznym zaakceptowaniu zamówienia nie można go już modyfikować.
3.3. Gdy na rachunek bankowy firmy 3D Studio Production wpłyną odpowiednie środki pieniężne ostatecznie zostaje zaakceptowane zamówienie i do Zamawiającego zostaje wysłany numer ID do pobrania zakupionego programu. .
3.4. W przypadku, gdy Zamawiający przejdzie prawidłowo cały proces zamówienia a produkt jest wyłącznie na zamówienie nie można już anulować zamówienia. W takich przypadkach Zamawiający ponosi pełen koszt zamówionego towaru i jest zobowiązany do jego zakupu.

Stany zamówień:
Przyjęte - informacja, że zamówienie dotarło do sklepu
Oczekiwanie na wpłatę - oznacza akceptację zamówienia i oczekiwanie na przedpłatę
Realizacja - pobranie - oznacza zaksięgowanie pieniędzy i można pobierać plik z naszego serwera
Anulowane - zamówienie zostało anulowane
Zwrot - w przypadku reklamacji
Informacja - informacja uzupełniająca


4. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Firma 3D Studio Production zastrzega sobie prawo do:
4.1. zmiany cen oraz ilości towarów w ofercie sklepu internetowego w ciągu dnia,
4.2. wycofania poszczególnych produktów z oferty sklepu internetowego Sklep z Programami,
4.3. wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego Sklep z Programami,
4.4. przekazania stanu zamówienia Klientowi mailem na adres podany w zamówieniu.
4.5. Wypełnienie formularza z danymi Zamawiającego jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie oraz przetwarzanie podanych danych osobowych do celów realizacji i rozliczania transakcji. Dane osobowe Zamawiającego będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia, w tym wystawienia faktury i prowadzenia sprawozdawczości finansowej. Dane te są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.

Klient ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych oraz ich poprawek, a także usunięcia z bazy danych. W tym celu należy wysłać wiadomość z określoną dyspozycją poprzez formularz kontaktowy na stronie www.sklepzprogramami.pl. 3D Studio Production zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych”.

4.6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

Wszelkie opinie i zapytania dotyczące pracy sklepu prosimy kierować do nas za pomocą formularza kontaktowego.